¿datos o información?, ¿información o conocimiento? ¿conocimiento o valor añadido?
En ocasiones, la gran variedad de documentación gestionada en una empresa hace casi imposible la búsqueda sobre un tema determinado.Los sistemas de gestión de contenidos ofrecen procesos avanzados de tratamiento y búsqueda de datos para mejorar la gestión del conocimiento en la empresa.
Un "Content Management System " o gestor de contenidos es una aplicación de software que permite administrar y gestionar el contenido de una Web de forma automática.
Cada día más empresas optan por una "estrategia de gestión de contenidos descentralizada", de modo que los profesionales de una corporación pueden, a través de Internet, acceder y crear los contenidos empresariales con independencia del lugar geográfico en el que se encuentren.